Сервис, техническая поддержка программно-аппаратных комплексов в Твери, Тверьпромремгрупп 7-░░░-░░░░░░0 Тверская область

Сервис, техническая поддержка программно-аппаратных комплексов в Твери

Описание

Служба сервисной поддержки программных продуктов выполняет широкий спектр работ и услуг, направленных на поддержание высокого качества работы программных продуктов и удовлетворение требований Заказчика к их функционированию:

Сопровождение специализированного поставляемого программного обеспечения
Доработка программного обеспечения под новые задачи Заказчика, распространение новых версий обновлений ПО
Мониторинг работоспособности и использования установленных у Заказчика программных продуктов Корпорации
Распространение информации о новых продуктах, версиях, возможностях
Заключение контрактов на техническую поддержку программного обеспечения является залогом своевременной актуализации приобретенного ПО, успешного решения вопросов, связанных с доработкой и устранением ошибок в процессе эксплуатации ПО.

Обеспечение сервисных услуг производится коллективом высококвалифицированных и сертифицированных специалистов.

Уникальный опыт обслуживания дорогостоящего оборудования и сопровождения программного обеспечения подкрепляется поддержкой фирм-производителей и мировых сервисных центров.

Служба технической поддержки оборудования выполняет широкий спектр работ и услуг, направленных на поддержание оборудования в исправном состоянии или состоянии, отвечающем технико-эксплуатационным характеристикам:

Сервисное обслуживание поставляемого оборудования и технических средств
Инсталляция поставляемого оборудования
Консультации по работе с оборудованием и программным обеспечением, обучение персонала
Срочный ремонт микрографической техники, профессионального сканирующего оборудования, роботизированных библиотек
Ремонт электронной офисной техники
Обеспечение работоспособности оборудования в соответствии со спецификацией изготовителя
Обеспечение бесперебойного функционирования отдельных устройств или комплексов
Заключение контрактов на сопровождение техники нашим сервисным центром является залогом бесперебойной работы дорогостоящих комплексов и защищает Ваши инвестиции. Кроме того, наличие такого договора дает Вам ряд преимуществ:

Фиксированное время реакции на вызов
Запланированные выезды специалистов для проведения ТО
Резервирование запчастей на складе
Консультирование по телефону
Замена неисправного оборудования на аналогичное на период ремонта

Дата создания

04.07.2024

Регион

Тверская область

Аватар

Тверьпромремгрупп

7-░░░-░░░░░░0

Оцените, насколько вы удовлетворены качеством сервиса Всем Подряд?

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1