Вопросы и ответы о работе сервиса Всем Подряд. FAQ
Регистрация
Кто может регистрироваться на сайте?
Я – юридическое лицо, но хочу зарегистрироваться как частное. Это возможно?
Могут ли ЮЛ и ИП получить субподряд как частное лицо?
Не приходит письмо подтверждения регистрации.
У меня нет электронное почты для регистрации.
Не могу зайти в личный кабинет. Не помню пароль
Поиск
Как найти строительный заказ, субподряд?
Рассылки
Мне перестали приходить рассылки, что делать?
Как отписаться от ваших рассылок?
Тарифы
Могу ли я получить демо-доступ?
Как я узнаю, что мне подключен доступ?
Что означает строчка про выгрузку в Excel в описании тарифных планов?
Что делать, если доступ оплачен, но данные закрыты или зашифрованы?
Мне нужны данные только одного заказчика, как их получить?
Почему я не могу посмотреть документацию?
Интересует тариф "Карта строек", какие данные станут доступны после оплаты?
Если я оплачу тариф "Карта строек" мне откроются контактные данные во всех разделах вашего сайта?
Прочее
Как часто обновляется информация?
Как я могу проверить компанию, чтобы понять, можно ли ей доверять?
Мне нужна бумага, чтобы показать директору. Как получить коммерческое предложение?
В моем регионе мало заявок на субподряд.
Хочу разместить рекламу у вас на сайте.
На вашем сервисе раскрыты мои данные, из какого источника взята информация, как ее удалить?
Регистрация на сайте
Кто может регистрироваться?
Наш сайт работает с юридическими, частными лицами и ИП. Фактически любой пользователь может зарегистрироваться на сайте, независимо от юридического статуса.
Я – юридическое лицо, но хочу зарегистрироваться как частное. Это возможно?
Да, вы можете зарегистрироваться как вам удобно.
Могут ли ЮЛ и ИП получить субподряд как частное лицо?
Могут. Это зависит от того, как вы договоритесь с подрядчиком. Смотрите шаблоны договора субподряда.
Не приходит письмо подтверждения регистрации
Поищите письмо с кодом подтверждения в папке "Спам", иногда они туда попадают. Если его нет, попробуйте зарегистрироваться с помощью другого email или зайти через социальные сети - это удобно и безопасно.
У меня нет почты для регистрации
Почта не обязательна. Вы можете зарегистрироваться через социальные сети. Подробнее смотрите на странице регистрации.
Не могу зайти в личный кабинет. Забыл пароль
Для входа в личный кабинет перейдите на страницу авторизации, введите свой адрес электронной почты и нажмите "Забыли пароль?". После этого выберите способ входа - "Восстановить пароль" или "Прислать разовую ссылку для входа". Также вы может войти через социальные сети, если они привязаны к тому же адресу электронной почты, с которым вы регистрировались.
Поиск
Как найти субподрядчика?
Создайте заявку на субподряд на странице "Найти исполнителя".
Как найти субподряд?
Прочитайте нашу статью "Как найти субподряд?", там мы специально всё подробно расписали.
Рассылки
Как изменить параметры рассылки?
Вы можете изменить параметры ваших рассылок (регионы, категории, подписки на новости и push-уведомления в личном кабинете на странице "Управление рассылками".
Мне перестали приходить рассылки, что делать?
Возможно, что вы случайно нажали на одном из наших писем кнопку "Spam" в почтовом клиенте. В этом случае вам следует заново подтвердить свой email на странице "Регистрационные данные" в Личном кабинете.
Также проверьте параметры рассылок в личном кабинете на странице "Управление рассылками".
Как отписаться от ваших рассылок?
Отписаться от рассылок можно в личном кабинете на странице "Управление рассылками".
Тарифы на полный доступ к сервису
Могу ли я получить демо-доступ к бирже?
Без регистрации и оплаты вы можете увидеть контакты трех победителей тендеров. Заявки на субподряд будут доступны только после оплаты тарифа. Чтобы познакомиться с биржей и ее возможностями, вы можете приобрести доступ на сутки – это наш минимальный тариф «Момент»: стоимость 500 р.
Как оплатить тариф?
Для оплаты тарифа вам необходимо:
- Зарегистрироваться или войти под своей учетной записью.
- Выбрать тариф.
- Выбрать способ оплаты:
Инструкция по каждому способу оплаты здесь.
Для оплаты с выставлением счета вам необходимо:
- Нажать кнопку «Заполнить реквизиты» (или «Изменить реквизиты»).
- Ввести данные.
- Нажать кнопку «Создать счет на оплату».
- Оплатить счет.
- Прислать копию платежного поручения на support@vsem-podryad.ru
Мы подключим вам выбранный тариф в рабочее время после получения подтверждения оплаты.
Как я узнаю, что мне подключен доступ?
После подключения доступа вам на почту, указанную при регистрации, придет письмо. Также срок действия тарифа вы можете увидеть в личном кабинете.
Что означает строчка про выгрузку в Excel в описании тарифных планов?
С большим объемом информации удобнее работать в таблицах, особенно если вы обзваниваете победителей тендеров или занимаетесь массовой рассылкой. Для этого на бирже существует выгрузка в Excel. В тарифных планах указано ограничение на количество выгружаемых строк в одном файле. При этом само количество скачиваний не ограничено.
Что такое автоплатеж?
В соответствии с договором оферты, при первой оплате банковской картой (для всех тарифов, кроме "Момент") автоматически подключается услуга "Автоплатеж": по окончании оплаченного периода тариф автоматически продлится и с банковской карты спишется стоимость тарифа. Если вам не требуется автоматическое продление, то вы можете отказаться от этой услуги. Для этого на странице "Информация об оплате" нажмите ссылку "Отменить автоматические платежи" (если такой ссылки нет, услуга у вас не подключена).
Что делать, если доступ оплачен, но данные закрыты или зашифрованы?
Проверьте, авторизовались ли вы на сайте. В правом верхнем углу есть кнопка "Войти" (в мобильных устройствах этот пункт расположен в меню), войдите под своей учетной записью. После успешного входа вы увидите ссылку на "Личный кабинет".
Если вы авторизованы, но все равно не видите контакты, напишите нам на support@vsem-podryad.ru
Мне нужны данные только одного заказчика, как их получить?
Отдельно получить данные только одного заказчика вы не сможете, но вы можете оплатите доступ к сайту на день. Это самый дешевый тариф и для таких целей он подойдет лучше всего.
Почему я не могу посмотреть документацию?
Для просмотра информации без ограничений оплатите любой тарифный план и вы получите доступ ко всем возможностям сервиса Всем Подряд.
Интересует тариф "Карта строек", какие данные станут доступны после оплаты?
"Карта строек" - дополнительный сервис на нашем портале. Оплата тарифа "Карта строек" дает доступ к контактам застройщиков в данном разделе, прикрепленной документации и т.д. Открываются те данные, которые скрыты до оплаты. Вы можете ознакомиться с данным разделом на странице "Карта строек".
Если я оплату тариф "Карта строек" мне откроются контактные данные во всех разделах вашего сайта?
Оплата тарифа "Карта строек" дает доступ к контактам только в данном разделе. Общего тарифа пока что нет.
Прочие вопросы
Как часто обновляется информация?
В разделе "Победители тендеров" раз в день появляется поступившая информация за предыдущий день торгов. В разделе "Заявки на субподряд" обработка новых заявок идет с 7.00 до 00.00. Рассылка заявок по подписке происходит три раза в день.
Как я могу проверить компанию, чтобы понять, можно ли ей доверять?
Если в профиле компании (или ИП) указан ИНН, то на сайте автоматически проставляется один из статусов: "надежный", "рекомендуем проверить", "рискованный" или "нет данных". Читать подробнее о том, как проверить контрагента.
Можно ли получать информацию только по конкретным регионам и определенным категориям?
На странице управления рассылками вы можете указать нужные вам регионы, чтобы получать рассылку только по ним. Можно выбрать один, несколько или все регионы (то же самое с категориями). Настройки рассылки не зависят от тарифа.
Расскажите о карте строек?
"Карта строек" - дополнительный сервис на нашем портале. Публикуем данные о новостройках России, детальную информацию по проектам и контакты генеральных подрядчиков. Чтобы иметь возможность просматривать контактные данные и документацию в данном разделе, необходимо оплатить тариф "Карта строек". До оплаты подробная информация скрыта. Сейчас действует скидка 50% и цена составляет 15 000 рублей с доступом на 12 месяцев. Вы можете ознакомиться с данным разделом на странице "Карта строек".
Мне нужна бумага, чтобы показать директору. Как получить коммерческое предложение?
Пожалуйста, скачайте наше коммерческое предложение.
По моему региону мало заявок на субподряд
Активность в регионах может отличаться. Зависит она от объема строительного рынка в конкретном регионе. Вы можете обзвонить победителей строительных тендеров, которые проводятся во всех регионах России. Подробнее о том, как работать в разделе "Победители тендеров", читайте на странице "Как найти субподряд".
Хочу разместить рекламу на сайте
Возможны различные форматы, по всем вопросам пишите через форму обратной связи, с пометкой "Реклама". Если у вас оплачен доступ к Бирже субподряда, то раз в неделю вы можете размещать пост в ленте нашей группы ВКонтакте.
На вашем сервисе раскрыты мои данные, из какого источника взята информация, как ее удалить?
Информация о контактных данных организаций указывается на сайте Vsem-podryad.ru на основании данных общедоступных источников - ЕГРЮЛ и ЕИС (zakupki.gov.ru).
В соответствии с ч.1 ст.7 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ (далее - ФЗ «Об информации»), общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен, представляют собой общедоступную информацию. Согласно ч.2 данной статьи, общедоступная информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации. В соответствии с ч.1 ст.10 ФЗ «Об информации» в Российской Федерации распространение информации осуществляется свободно при соблюдении требований, установленных законодательством Российской Федерации.
Тем не менее, если вам требуется удалить какие-либо данные о себе или изменить их , просьба написать письмо на support@vsem-podryad.ru с указанием страниц сайта и информации, которую вы хотите удалить или изменить.
Остались вопросы по работе с сайтом? Свяжитесь с нами через форму обратной связи
Убедитесь, что ваш телефон включен!