Клининг на аутсорсинг: почему свои уборщики хуже и где найти субподрядчика на промышленный и строительный клининг. Часть 1
С начала лета специалисты сервиса «Всем Подряд» фиксируют увеличение количества предложений от субподрядных организаций на клининговые услуги. Причем не только для частных лиц, но и для бизнеса: застройщиков, компаний, которые занимаются ремонтами, производственных площадок. Разбираемся, выгодно это или нет — отдавать на аутсорсинг уборку только что построенного многоквартирного дома, цеха или открытой промплощадки.
Клининг для B2B: кто чаще заказывает уборку, чистку и вывоз мусора
Среди клиентов сервиса «Всем Подряд» запрос на клининговые услуги очень хорошо заметен: регулярно требуются команды для промышленного альпинизма, мытья фасадов, чистки вентиляционных систем офисных зданий, уборке крупноформатного мусора, обеспыливанию поверхностей, утилизации строительного мусора. Только с начала года таких заявок от бизнеса было несколько десятков.
Аутсорсингом промышленного и строительного клининга интересуются:
- Застройщики — для них актуальны услуги по срочному клинингу в новостройках, уборке придомовых территорий после строительства.
- Владельцы торговых комплексов и бизнес-центров — они заказывают генеральные уборки, фасадные работы, услуги промышленных альпинистов для мойки фасадов, панорамного остекления и витражей.
- Управляющие компании — нанимают бригады для уборки, благоустройства, чистки придомовых территорий.
- Девелоперы — жилых комплексов, коттеджных поселков, отелей, гостиничных комплексов, магазинов.
Сервис «Всем Подряд» провел опрос среди заказчиков клининговых услуг, чтобы выяснить, почему они выбрали аутсорсинг клининга вместо того, чтобы содержать несколько уборщиков или бригаду с хорошей уборочной техникой.
Не дешевле, зато удобней: заказчики клининговых услуг на «Всем Подряд» рассказали, почему выбрали аутсорсинг
Небольшой опрос, который мы провели среди заказчиков клининговых услуг, включал в себя всего пять вопросов:
- Какой у вас вид деятельности?
- Какие виды клининговых услуг вы заказываете?
- Аутсорсинг клининга — это дешевле, чем собственные клинеры?
- Что останавливает от организации штата специалистов по клинингу?
- Как часто пользуетесь услугами сторонних организаций для чистки и уборки?
Результаты ответов свели в удобную табличку. По просьбе заказчиков мы не указываем названия компаний: отметим только, что поиском услуг клининга в разделах «Заявки на субподряд» и «Объявления» они занимались активно.
| Вид деятельности организации | Пользуете аутсорсингом клининга и уборки | Какие виды клининговых услуг заказываете? | Аутсорсинг клининга — это дешевле, чем собственные клинеры? | Что мешает организовать отдел по клинингу? | Как часто пользуетесь услугами сторонних организаций для чистки и уборки? |
|---|---|---|---|---|---|
| Строительство многоквартирных домов и ЖК | Да | Уборка после строительства, генеральная уборка офиса | Не уверен, скорее одинаково | Услуги по строительному клинингу и уборке придомовых территорий в новостройках не нужны часто | Инцидентно, после завершения строительства или на последних этапах, перед сдачей |
| Девелопмент (коттеджные поселки, торговые центры) | Да | Генеральные уборки, уборка улицы, тротуаров | Скорее всего дороже, чем свой отдел | Нужно слишком много спецтехники и оборудования | Регулярно, компания оказывает в том числе и клининговые услуги для жильцов |
| Администрирование торгового центра | Да | Генеральная уборка, мойка фасадов, мойка окон и витражей | Если и дешевле, то ненамного | Аутсорсинг удобней — просто ставишь задачу, а подрядчик решает все вопросы | Генеральную уборку — регулярно, мойку (фасады, окна, витражи) |
| Управление жилой недвижимостью | Да | Мойка фасадов, чистка крыш от снега и прочий промальп, мелкие ремонты | Пока рано сравнивать, но вряд ли дороже | Нет специалистов, которые готовы делать весь спектр работ | На инцидентной основе, плюс есть сезонные работы |
| Производство стройматериалов | Да | Промышленный клининг, генеральные уборки, мойка фасадного остекления, клининг деталей | Возможно, дешевле, но может быть штат и аутсорсинг стоят одинаково | Штату сотрудников придется покупать оборудование | Инцидентно, по мере того как оборудование и цеха требуют чистки, генуборка — на постоянной основе. |
Результаты опроса показывают, что выбор аутсорсинга клининга — это вопрос не цены, а организационных сложностей. Самыми востребованными услугами оказались генеральная уборка и мойка фасадов, но есть запросы и на специальные клининговые работы: например, с участием промальпинистов или использованием специального оборудования для промышленного клининга.
Организационные сложности, как рассказали специалистам «Всем Подряд» заказчики, связаны и с необходимостью закупки оборудования. В следующей части статьи мы сравним «ценники»: посмотрим, во сколько обойдется организация нормально работающего отдела клининга в организации и наем специалистов со стороны. Посмотрим и во сколько обойдется оборудование, посчитаем и сравним итоговую стоимость: вдруг наши заказчики ошибаются, и цена собственного отдела клининга ниже, чем аутсорсинг?
Напоминаем, что быстро найти подрядчика на уборку и клининг можно в разделе объявлений — среди постоянных участников сервиса «Всем Подряд» полно организаций и частников, которые оказывают клининговые услуги.
Если у вас особый случай, рекомендуем разместить объявление в разделе «Заявки на субподряд»: просто подробно опишите, какие работы планируете, чего ожидаете от субподрядчика — заинтересованные исполнители отвечают очень быстро.
Убедитесь, что ваш телефон включен!